Sposób przyjmowania i załatwiania spraw

Skargi i wnioski dot. udzielania świadczeń opieki zdrowotnej w Szpitalu mogą być zgłaszane:

• bezpośrednio w siedzibie Szpitala od poniedziałku do piątku - w godzinach od 8.00 do 14.00 – pacjenci przyjmowani są przez Dyrektora ds. Lecznictwa
• drogą elektroniczną za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ePUAP)
• drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty email: szpital@szpital4.bytom.pl
• pisemnie na adres:

Wojewódzki Szpital Specjalistyczny nr 4 w Bytomiu
Al. Legionów 10
41-902 Bytom

Skarga w formie pisemnej powinna zawierać:

• dane skarżącego (imię, nazwisko, adres, numer telefonu),
• precyzyjny opis zdarzenia,
• w przypadku składania skargi w imieniu osoby trzeciej konieczne jest dołączenie pisemnego upoważnienia.